Support

När vi säljer IT-lösningar till våra kunder är detta inledningen till en långvarig relation.
Vi eftersträvar ett aktivt samarbete mellan kund och leverantör där dina synpunkter tas tillvara, prioriteras och vävs in i den fortsatta utvecklingen av systemet.
Support- och utvecklingsavtalet ger dig som som kund tillgång till support och uppdateringar av systemet.
Du har rätt att kostnadsfritt ringa oss när du behöver hjälp med systemen.
Vi hjälper dig med systemens funktioner och handhavande.
Vi ger även råd i begränsad omfattning i verksamhetsfrågor som är relaterade till användning av systemen.
För mer omfattande hjälp hänvisar vi till våra Kurser, Telefonutbildningar eller Konsult på plats.

NEDLADDNINGAR ( se även meny till höger)
Du kan alltid ladda ner nya Versioner, Nyhetsbrev och Lathundar/Handböcker här (kräver inloggning)

DIREKTNUMMER (System)

Kyrkogård / Karta	08-505 219 11
Ekonomi / Inventarie	08-505 219 12
Lönesystem / TID	08-505 219 13
ACTA	08-505 219 20
Bokning / Gudstjänst	08-505 219 22

ÖPPETTIDER måndag-fredag, helgfria dagar, enligt följande:
mån: 09:30-12:00, 13:00-15:00
tis-tor: 09:00-12:00, 13:00-15:00
fre: 09:30-12:00, 13:00-15:00

Tryck här för Fjärrhjälp (Obs. Du måste först kontaktat supporten)

E-post till supporten kan skickas när som helst och vi har målsättningen att svara samma dag eller dagen efter.

BEGRÄNSNINGAR I ÖPPETTIDER LÄTTHELGDAG, KLÄMDAG ELLER INTERNA MÖTEN:

2017	(våren)
6 januari	Trettondagen
3 februari	Personaldag
13 april	Skärtorsdag
14 april	Långfredagen
17 april	Annandag påsk
20 april	Agrandodag Stockholm
1 maj	Första maj
25 maj	Kristi Himmelsfärddag
26 maj	Klämdag
29 maj	Personaldag
6 juni	Nationaldagen
23 juni	Midsommarafton

2017	(hösten)
September	Kan förekomma stängda dagar pga. av flytt till nya lokaler.
3 november	Alla helgons afton
15 december	Personaldag
25 december	Juldagen
26 december	Annandag jul
1 januari	Nyårsdagen