Support

När vi säljer IT-lösningar till våra kunder är detta inledningen till en långvarig relation.
Vi eftersträvar ett aktivt samarbete mellan kund och leverantör där dina synpunkter tas tillvara, prioriteras och vävs in i den fortsatta utvecklingen av systemet.
Support- och utvecklingsavtalet ger dig som som kund tillgång till support och uppdateringar av systemet.
Du har rätt att kostnadsfritt ringa oss när du behöver hjälp med systemen.
Vi hjälper dig med systemens funktioner och handhavande.
Vi ger även råd i begränsad omfattning i verksamhetsfrågor som är relaterade till användning av systemen.
För mer omfattande hjälp hänvisar vi till våra Kurser, Telefonutbildningar eller Konsult på plats.

NEDLADDNINGAR ( se även meny till höger)
Du kan alltid ladda ner nya Versioner, Nyhetsbrev och Lathundar/Handböcker här (kräver inloggning)

DIREKTNUMMER (System)

Kyrkogård / Karta	08-505 219 11
Ekonomi / Inventarie	08-505 219 12
Lönesystem / TID	08-505 219 13
ACTA	08-505 219 20
Bokning / Gudstjänst	08-505 219 22

ÖPPETTIDER måndag-fredag, helgfria dagar, enligt följande:
mån: 09:30-12:00, 13:00-15:00
tis-tor: 09:00-12:00, 13:00-15:00
fre: 09:00-12:00, Stängt

Tryck här för Fjärrhjälp (Obs. Du måste först kontaktat supporten)

E-post till supporten kan skickas när som helst och vi har målsättningen att svara samma dag eller dagen efter.

BEGRÄNSNINGAR I ÖPPETTIDER LÄTTHELGDAG, KLÄMDAG ELLER INTERNA MÖTEN:

2018	(våren)

12 februari	Personaldag
29 mars	Skärtorsdag
30 mars	Långfredagen
2 april	Annandag påsk
16 april	Agrandodag Stockholm
30 april	Valborg
1 maj	Första maj
10 maj	Kristi Himmelsfärddag
11 maj	Klämdag
1 juni	Personaldag
6 juni	Nationaldagen
22 juni	Midsommarafton

2018	(hösten)
3 september	Personaldag
2 november	Alla helgons afton
14 december	Personaldag
24 december	Julafton
25 december	Juldagen
26 december	Annandag jul
31 december	Nyårsafton
1 januari	Nyårsdagen