Teknisk support


Vi hjälper er med enklare frågor av teknisk karaktär, frågor kring installationsanvisningar och vi ger även support till er lokala IT-leverantör. 
Vi samverkar fullt ut med Svenska kyrkans GIP. Det mesta av den tekniska supporten i form av rådgivning görs kostnadsfritt och ingår i vårt förmånliga supportavtal.

Undantag från fri support är rent utförande av arbetsuppgifter eller omfattande felsökning/felavhjälpning i kunds teknisk miljö såsom: 
- Hela installationer och uppsättning av systemparametrar
- Upprättande av fel i register eller databas som beror på fel handhavande
- Återskapande av data från backuper, hjälp med att ta säkerhetskopior, dumpning av databas m.m. 

Vi kan lösa det mesta men det sker mot timdebitering enligt en fastställd taxa eller mot ett fast pris.

Beställ teknisk support här.
Skriv i ämnesraden vad frågan gäller och vilken kund som avses samt kontaktuppgifter.